X や Threads にも投稿したのとほぼ丸写しですが ブログでは文字数にも制限ないので 少し加筆も加えてブログにも記載致します。 かなり長文ですが、Officeのトラブルで 困ってる真っ最中の方はまず最初に 是非これから記載する内容を確認してから 解決に向けたトラブルシュートに入る事をお勧めします とにもかくにも製品確認が重要！！ Microsoft Officeで 再インストールや ライセンス認証 や 起動しない系など いわるる【トラブル系】で 色々ご相談を受けますが 多くの方が単に ▪Microsoftアカウントに紐付けされているとかいないとか ▪プロダクトキーカードが有るとか無いとか 情報や認識が不確かで （一般の方はそれが普通であり当然なのですが） ゆえにですが 一本通行で近視眼的な視野でのドラブルシュートに いきなり入られる方が多く （突然のトラブルですから当然そうなる訳ですが...） またはここ数年で出たプリインストール版PCに入ってる デジタルライセンス（デジタルアタッチ）版の Office2021・2024等 プロダクトキーカ

Microsoft（マイクロソフト）のサポート担当者に 電話で問い合わせする手順方法を記載します。 （チャット相談も本記載手順で可能です） ネット検索等で出る 0120 から始まる Microsoftの電話番号にかけるとAIが出て 最終的に担当者に繋がらない等 昨今のコールセンターは担当者にまで 簡単に辿りつかない事も多いですが 本記載方法であれば簡単に Microsoftサポートの担当者と 直接話ができるのでご参照下さい。 必要なものは インターネットに繋がるPC（Macも可） または スマートフォン や タブレット端末 のどちらかをご用意し、以下の手順で行って下さい。 ※スマートフォンの場合も基本的に同じ方法です ①　https://aka.ms/online　のページの検索窓に例文と同じく 【 Officeをインストールできません 】と入力し【 Enter キー 】で確定します 　　（WindowsやOffice等の質問内容の区別なくこの検索ワードで問題ありません） ↓ ①ー１：検索窓の位置はこちら ↓ ①ー２：検索ワードは例文と同じく、こ

Outlook（ classic ） だけが入ってない （＝インストールされてない） という現象が 弊社の検証機Windows11で Microsoft 365 Personal をインストールした際に発生！ Word・Excel・PowerPointなどは 全然大丈夫だし Outlook（ New ）はあるんだけど... で、自己解決した方法がこれ👍 Outlook（ classic ）のみ単体で ダウンロード&インストール出来る Microsoftのサポート記事から実施 👇URL はこちら https://support.microsoft.com/ja-jp/office/you-can-t-open-classic-outlook-on-a-new-windows-pc-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5 #Outlook #classic #インストール #Microsoft365Personal #Microsoft365Family

2026/5/1　記事一部改訂 弊社で使用しているOfficeは 家庭向け（個人向け）の 「Microsoft 365 Personal」や 「Microsoft 365 Family」ではなく 一般法人向け（個人でも購入可能な製品）の 「Microsoft 365 Apps for business」 を使用しています この法人向け製品は コールセンターに問い合わせの際の窓口が 家庭向け製品 （2021・2024・365 Personal / Family等） とは全く違う法人向け部署となっており オペレーターに繋がるまでが超絶難解... AIの対応で途中爆死して担当に辿り着けない...らしい...💦 弊社もこの製品に関する質問で Microsoftに電話で問い合わせの際に 担当に辿り着くまで相当苦労したのですが😅 （多分このページをご覧の方もそうかと思いますが） 今回、電話でオペレーターに繋がった際の手順を 自身への備忘録も兼ねて記載致します 【注意⚠️：手順に進む前に要確認！】 ・現在基本的な問い合わせ（インストール等テクニカルサポート