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iPhone/iPadのOS更新後の不調時にアプリやデータ等は全て残るOS上書きインストールを行う方法
iPhone や iPad のOSをアップデート(更新後)に 何らかの不調や違和感を感じる場合 改めてOSを綺麗に再度入れ直す事で 不具合が改善する場合があります 例えばOS更新後に ・動作が重く感じる ・今まで出来ていた事が更新を境に出来なくなった 等々、OS更新した後に何か変だなと思った場合は アプリやデータ等設定情報など何も一切変わらずに OSだけを綺麗に再度入れ直す 【 OS上書きインストール 】を行うと OSが不具合の原因であればですが 改善に有効な場合があり またこれを行う事でも改善がない場合は 逆にOS以外の別の原因と問題の切り分けも出来ます Windows または Mac のコンピュータが必要ですが 方法は至って簡単ですので手順を以下に記載します 1:リカバリーモードでパソコンに接続 Apple公式ページ: iPhoneやiPod touchをアップデートまたは復元できない場合 https://support.apple.com/ja-jp/118106 の本文中の 【 デバイスをリカバリモードにする 】 を参照し Windows

ITRS_SAPPORO
7月19日


Office製品でトラブルの際に超絶対に重要な確認事項
X や Threads にも投稿したのとほぼ丸写しですが ブログでは文字数にも制限ないので 少し加筆も加えてブログにも記載致します。 かなり長文ですが、Officeのトラブルで 困ってる真っ最中の方はまず最初に 是非これから記載する内容を確認してから 解決に向けたトラブルシュートに入る事をお勧めします とにもかくにも製品確認が重要!! Microsoft Officeで 再インストールや ライセンス認証 や 起動しない系など いわるる【トラブル系】で 色々ご相談を受けますが 多くの方が単に ▪Microsoftアカウントに紐付けされているとかいないとか ▪プロダクトキーカードが有るとか無いとか 情報や認識が不確かで (一般の方はそれが普通であり当然なのですが) ゆえにですが 一本通行で近視眼的な視野でのドラブルシュートに いきなり入られる方が多く (突然のトラブルですから当然そうなる訳ですが...) またはここ数年で出たプリインストール版PCに入ってる デジタルライセンス(デジタルアタッチ)版の Office2021・2024等 プロダクトキーカ

ITRS_SAPPORO
5月13日


Androidスマホの画面タッチ感度が良すぎる(早い・敏感・長押し等)と感じる場合の対処法
弊社では主に遠隔接続とお電話で 全国からのパソコンやスマートフォンに関する 各種相談やご依頼に対し テクニカルサポートを行なってますが 北海道内(特に札幌近郊)では ご自宅や会社への訪問サポートも行っており その訪問先で【 Androidスマートフォン 】を お使いの方からメインのご案内ついでに受ける ちょっとした困り事や質問の中に Androidスマートフォン操作全般において 画面のタッチ感度が強く(早い・敏感)感じており 例えば Yahoo! Japan 等ネット閲覧が判りやすいですが 閲覧時の上下スクロール操作をごく普通にしている中で 意図せず写真や広告を強く(長く・深く)押したように 最初の写真のような【 新しいタブで開く 】等の 画面を長押しの際に出るような別ウインドウが出る という相談を意外と多く受ける機会がある為 簡単に出来る対処法を記載致します とても簡単な操作な為、今回は素のAndroidに近い Google Pixel での写真を連続で添付しますので 写真順に操作を行って下さい ※ 他のメーカーの機種でも概ね操作方法は同じです

ITRS_SAPPORO
3月26日
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