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【超注意!】LINEかんたん引継ぎQRコードでの移行作業が失敗しない為の事前確認

更新日:6 日前

2台のスマホにLINEの引き継ぎQRコード画面。左はQR表示と更新ボタン、右はQRをスキャンする案内画面。

スマホの機種変等の際

LINEのデータ移行は多くの人にとって

無事データロスト等失敗なく出来るか

大変ご心配かと思います


特にiPhoneの場合、弊社の業務として承る場合の

スマホ機種変に伴うLINEも含めたデータ移行では

より安定・確実性をもって進める為


PC か Mac をお持ちであれば

(無い場合、訪問サポートの場合は弊社貸出機)


それに元の iPhone を接続した上で

『暗号化バックアップ』を取り

その後に新 iPhone にバックアップを戻す方法で

LINE を含むデータの丸ごと移行を基本に行っており

特段問題なく


それ以外でユーザー自身でデータ移行を行う際は

PC か Mac が無い場合は

新旧 iPhone 2台を並べた状態で

『クイックスタート』でのiPhone丸ごとの

データ移行をお勧めしてます


データ移行パターンにもよりますが

一時的に新旧ともに LINE がある状況の場合


移行完了直後は

今まで使っていた旧:iPhone内にのみ

まだ送受信できる有効な LINEがある状態で

その次の作業として

新:iPhoneに LINE のデータ移行を行う際


LYPプレミアムの契約あり完全バックアップが可能

な状態ですと心配もそう無いのですが


かんたん引き継ぎQRコード からのLINE移行は

はっきり言うと弊社あんまり信用してません。


時折、下記の写真の状態で進まず失敗し

👇



👆

何十分待ってもこのままで読み込み中から変わらず

結果キャンセルしか方法はなく


結果キャンセル後は様々なデータロスト(消失)...



本記事ご覧の方で

既にもうこうなってたら時既に遅しですが...

(なので弊社はPC接続の暗号化バックアップ推奨)


そうなる前に超簡単ですぐ終わる1つの作業で

確実性は上がります。

それは

👇

新しい移行先の端末内に LINEアプリがある場合

1度削除してから、再度 LINE をインストール

(以降元LINEは使え、移行先LINEはログイン前の状況)


その後

かんたん引き継ぎQRコード からのLINE移行

👆

これで成功の確実性は上がります☆



弊社の検証機でこの悪現象が再現でき

端末AからB、端末AからC と3台を用いて


何度双方間のどちらからでもQRコード移行が

添付写真の状況で全くできなかったのが


移行先のLINEの削除&再インストールで

速攻治って移行成功したのですから◎


当然弊社元 Apple シニアアドバイザーと

Microsoft のテクニカルサポートを務めて

経験は充分にあるので

スマホ3台使っての端末起因かの切り分け

複数回線を使いネット環境起因か切り分け

バックアップ先のiCloud 周りに至るまで

充分検証した結果ですので


かんたん引き継ぎQRコード からのLINE移行前の

リスクヘッジとして

移行先に LINE があれば 削除&再インストール

👆

を事前に行ってから移行作業行って下さい。



その前にそもそもですが


■トークのバックアップ

■電話番号・メールアドレス・パスワード

■OS のバージョンですが

新・旧のOS が完全に同じバージョン

または 新のOSが上のバージョンである事


等も事前に注意の上ご確認下さい


未加入の方は LYPプレミアム の無料仕様期間で

完全バックアップを実施するのもお勧めです

(無料期間中解約も可能なので)


最後に

本記載が誰かの何かのお役に立てば幸いです。



○●--------------------------●○  


ITリモートサポート札幌 合同会社


〒005-0831

北海道札幌市南区中丿沢3-2-1

☎︎ 電話番号:

050-7115-0079(お客様側から弊社に掛ける際の電話番号)

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